Su fabricante de joyería de confianza para joyas bebé de oro

Nos comprometemos a brindar una respuesta rápida y eficiente a todas las consultas que recibimos. Nuestro objetivo es atender cualquier duda o solicitud de información en un plazo máximo de 24 horas, asegurando así una comunicación fluida y satisfactoria con nuestros clientes.

Valoramos enormemente la satisfacción de nuestros clientes, por lo que nuestro servicio postventa es una prioridad para nosotros. Los propietarios de la empresa se involucran personalmente en atender cualquier queja, duda o inquietud que pueda surgir después de la compra, garantizando una atención dedicada y una pronta resolución de cualquier problema que pueda surgir.

Nuestra presencia se extiende a más de treinta países en todos los continentes, lo que refleja nuestro compromiso con la expansión global y la satisfacción de una amplia base de clientes internacional. Esta diversidad geográfica nos brinda la oportunidad de llegar a diferentes mercados y culturas, enriqueciendo así nuestra experiencia y fortaleciendo nuestra posición en la industria de la joyería.

No adoptamos un enfoque de venta por peso para nuestros colgantes. En lugar de eso, consideramos que es más ventajoso para nuestros clientes adquirir los colgantes por par, lo que incluye el costo del oro, la merma y la mano de obra. Esta opción brinda una mayor flexibilidad y conveniencia a nuestros clientes, permitiéndoles elegir conjuntos completos de joyas que se ajusten a sus necesidades y preferencias individuales.

Contamos con una amplia gama de opciones de cierres para nuestros pendientes, que incluyen presiones y tuercas de diferentes tipos. Esta variedad nos permite adaptarnos a las preferencias y necesidades específicas de cada mercado, garantizando al mismo tiempo la seguridad y comodidad de nuestros productos.

No imponemos un pedido mínimo en términos de importe o número de modelos, sino en pares por modelo. Este enfoque nos permite mantener un costo de fabricación eficiente y ofrecer precios competitivos a nuestros clientes, al tiempo que les brinda la flexibilidad de seleccionar la cantidad y variedad de productos que mejor se adapten a sus necesidades y preferencias individuales.

Desde que se confirma el pedido por parte de nuestro cliente, nuestro proceso de fabricación generalmente requiere de 4 a 6 semanas para completarse. Nos comprometemos a garantizar que este período nunca exceda las 6 semanas, asegurando así una entrega oportuna y confiable de nuestros productos.

Nuestra política de envío abarca todos los países con los que tenemos permitido el intercambio comercial desde España. Trabajamos con reconocidas agencias de transporte como UPS, FedEx, DHL y otras, que son seleccionadas por el cliente según sus preferencias. En cuanto al pago del envío, podemos hacerlo nosotros y luego cargarlo al cliente, o utilizar la cuenta del cliente si así lo prefiere, ofreciendo así una mayor flexibilidad y comodidad en el proceso de envío.

En general, los impuestos de importación son responsabilidad del cliente. Sin embargo, en BABY Jewellery, gracias a nuestra experiencia en exportación, brindamos asesoramiento para ayudar a nuestros clientes a gestionar estos aspectos de manera eficiente y ventajosa, buscando siempre la mejor opción para su situación particular.

Disponemos de una variedad de opciones de pago para adaptarnos a las necesidades y preferencias de nuestros clientes. Desde métodos tradicionales como transferencias bancarias hasta opciones más modernas como pagos electrónicos o tarjetas de crédito, estamos comprometidos a proporcionar una experiencia de compra conveniente y segura para todos nuestros clientes.